Un hotel dal design moderno e pieno di glamour, inaugurato nel settembre 2002, il Best Western Hotel Plaza Napoli dispone di 56 camere tra singole doppie e triple ed una Junior Suite con terrazzo, tutte insonorizzate e dotate dei massimi comfort: aria condizionata, minibar, telefono con linea diretta, TV Lcd con canali satellitare, accesso internet Wi-Fi gratuito in tutta la struttura, cassaforte, asciugacapelli, ferro e asse da stiro, Camere per non fumatori, con finestra o balcone con vista su piazza. Ogni piano dell'albergo ha una camera accuratamente arredata per gli ospiti portatori di handicap.